FAQ
Wat betekent "on demand" in de context van jullie home repair service?
"On demand" betekent dat u direct een monteur kunt aanvragen wanneer u een reparatie nodig heeft, zonder lange wachttijden. U kunt op elk gewenst moment een reparatieverzoek indienen en een monteur zal zo snel mogelijk beschikbaar zijn om de reparatie uit te voeren.
Hoe snel kan ik een monteur verwachten nadat ik een reparatieverzoek heb ingediend?
De snelheid waarmee een monteur beschikbaar is, hangt af van de huidige beschikbaarheid en de urgentie van de reparatie. We streven ernaar om zo snel mogelijk een monteur naar uw locatie te sturen, meestal binnen een uur of het moment waar je het aangeeft.
Kan ik een reparatieverzoek indienen op elk moment van de dag?
Ja, u kunt op elk moment van de dag een reparatieverzoek indienen via ons platform. We werken 24/7 om ervoor te zorgen dat u altijd toegang heeft tot onze diensten, ongeacht het tijdstip.
Zijn er bepaalde uren waarop jullie reparatieservice beschikbaar is?
Onze reparatieservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar. Dit betekent dat u op elk moment van de dag een reparatieverzoek kunt indienen en een monteur kunt verwachten.
Hoe kan ik de beschikbaarheid van een monteur controleren voordat ik een reparatieverzoek indien?
Via ons platform kunt u de beschikbaarheid van monteurs controleren. Op basis van uw locatie en het type reparatieverzoek, tonen we de beschikbare monteurs en hun geschatte aankomsttijd.
Zijn er spoedreparaties beschikbaar voor dringende gevallen?
Ja, we bieden spoedreparaties voor dringende gevallen waarbij snel ingrijpen vereist is. U kunt dit aangeven bij het indienen van uw reparatieverzoek, zodat we de urgentie kunnen beoordelen en de nodige maatregelen kunnen nemen om zo snel mogelijk een monteur te sturen.
Kan ik een reparatieverzoek indienen voor meerdere apparaten in één keer?
Ja, u kunt een reparatieverzoek indienen voor meerdere apparaten in één keer. Geef gewoon aan welke apparaten gerepareerd moeten worden en onze monteurs zullen hun best doen om alle benodigde reparaties uit te voeren.
Wat zijn de serviceregio's waar jullie actief zijn?
We zijn actief in specifieke regio's en streven ernaar om onze diensten uit te breiden naar meer gebieden. Op onze website kunt u de beschikbaarheid controleren door uw locatie in te voeren en te kijken of onze service beschikbaar is in uw regio.
Kan ik een reparatieverzoek indienen voor verschillende soorten apparaten, zoals witgoed, elektronica, loodgieterswerk, enz.?
Ja, u kunt een reparatieverzoek indienen voor verschillende soorten apparaten, waaronder witgoed, elektronica, loodgieterswerk en meer. Geef bij het indienen van uw reparatieverzoek duidelijk aan om welk type apparaat het gaat, zodat we de juiste monteur met de juiste expertise kunnen sturen.
Zijn er beperkingen op het type reparaties dat jullie kunnen uitvoeren?
We streven ernaar om een breed scala aan reparaties uit te voeren. Er kunnen echter bepaalde beperkingen zijn, afhankelijk van de complexiteit van de reparatie of de beschikbaarheid van specifieke onderdelen. Neem contact met ons op voor meer informatie over het type reparaties dat wij kunnen uitvoeren.